Project Definition Statement - PDS¶
1. Premessa¶
Il Project Definition Statement formalizza scope, deliverable, criteri di accettazione, milestone, budget e change management del progetto Surya Shop.
Il PDS deriva dal POS approvato il 31 marzo 2026.
2. Scope incluso¶
Il progetto include:
- Valutazione della convenienza dell’e-commerce;
- Confronto alternative;
- Scelta e adattamento tema base;
- Struttura catalogo;
- Caricamento di 150 prodotti;
- Configurazione pagamenti;
- Configurazione spedizioni Italia;
- Policy resi e condizioni vendita;
- Privacy e cookie policy;
- SEO base;
- Analytics;
- Test checkout, mobile e contenuti;
- Formazione E-commerce specialist (Edoardo);
- Soft launch;
- Go-live pubblico il 1 giugno 2026;
- Stabilizzazione iniziale;
- Monitoraggio post-lancio di 2 settimane;
- Report finale.
3. Scope escluso¶
Sono esclusi dal MVP:
- Sviluppo custom avanzato;
- Vendita internazionale;
- Multilingua;
- Integrazione POS fisici;
- Sincronizzazione stock real-time;
- Programma loyalty;
- App recensioni avanzata;
- Lookbook interattivo avanzato;
- App mobile;
- CRM evoluto;
- Automazioni marketing;
- Campagne pubblicitarie significative;
- Shooting fotografico esteso.
4. Deliverable¶
| ID | Deliverable | Descrizione |
|---|---|---|
| D1 | Business Case | Analisi convenienza e alternative |
| D2 | Matrice decisionale | Valutazione ponderata |
| D3 | PDS | Definizione progetto |
| D4 | E-commerce configurato | Ambiente pronto |
| D5 | Tema adattato | UX base coerente |
| D6 | Catalogo MVP | 150 prodotti |
| D7 | Pagamenti | Checkout testato |
| D8 | Spedizioni/resi | Tariffe e policy |
| D9 | GDPR/cookie | Documenti e banner |
| D10 | SEO/analytics | Tracciamenti base |
| D11 | Test report | Evidenza test |
| D12 | Manuale operativo | Guida sintetica |
| D13 | Formazione | E-commerce specialist formato (Edoardo) |
| D14 | Soft launch | Test controllato |
| D15 | Go-live | Pubblicazione 1 giugno |
| D16 | Report post-lancio | KPI dopo 2 settimane |
5. Criteri di accettazione¶
Business Case¶
- Include tutte le alternative.
- Esplicita costi, rischi e limiti.
- Rispetta ipotesi di budget.
MVP E-commerce¶
- Sito navigabile da desktop e mobile.
- Tema coerente con brand.
- Checkout operativo.
- Nessuna issue critica al go-live.
Catalogo¶
- 150 prodotti caricati.
- Schede complete almeno con titolo, descrizione, prezzo, immagini e disponibilità.
- Prodotti organizzati in collezioni.
- Errori critici su prezzo/variante assenti.
- Politiche SEO.
Pagamenti¶
- Apertura conto bancario.
- Metodi pagamento attivi.
- Almeno 3 ordini test completati.
- Email transazionali verificate.
Spedizioni¶
- Spedizioni Italia configurate.
- Tariffe visibili.
- Policy resi pubblicata.
- Processo fulfillment definito.
GDPR¶
- Privacy policy pubblicata.
- Cookie policy pubblicata.
- Cookie banner attivo.
- Condizioni vendita pubblicate.
Analytics¶
- Analytics attivo.
- Eventi principali monitorabili.
- Dashboard base leggibile dall'e-commerce specialist.
Formazione¶
- E-commerce specialist formato.
- Esercitazione su prodotto completata.
- Esercitazione su ordine completata.
- Manuale consegnato.
Go-live¶
- Soft launch completato.
- Issue critiche chiuse.
- Approvazione proprietà.
- Monitoraggio post-lancio attivo.
6. Milestone¶
| Milestone | Data |
|---|---|
| POS approvato | 31 marzo 2026 |
| Avvio progetto | 1 aprile 2026 |
| E-commerce confermato | 7 aprile 2026 |
| Setup E-commerce base | 21 aprile 2026 |
| Pagamenti/spedizioni | 8 maggio 2026 |
| Catalogo MVP | 15 maggio 2026 |
| Apertura conto bancario | 18 maggio 2026 |
| Test completati | 22 maggio 2026 |
| Formazione completata | 22 maggio 2026 |
| Soft launch | 25 maggio 2026 |
| Go-live | 1 giugno 2026 |
| Stabilizzazione MVP | 10 giugno 2026 |
| Report post-lancio | 15 giugno 2026 |
7. Budget¶
| Voce | Importo |
|---|---|
| Budget setup/lancio target | 10.000 euro |
| Budget annuale ricorrente massimo | 3.000 euro/anno |
| Change budget | Non previsto salvo approvazione separata |
| Campagne pubblicitarie rilevanti | Escluse dal budget base |
| Evoluzioni future | Da valutare separatamente |
8. Assunzioni¶
- L'Ecommerce-Specialist sarà disponibile per formazione e gestione.
- I prodotti MVP sono selezionabili entro aprile.
- Le immagini disponibili sono sufficienti per almeno 150 prodotti.
- La vendita è inizialmente limitata all’Italia.
- Le funzionalità avanzate saranno rimandate.
9. Vincoli¶
- Go-live 1 giugno 2026.
- Budget setup/lancio 10.000 euro.
- Budget ricorrente 3.000 euro/anno.
- E-commerce specialist formato.
- Assenza di reparto IT.
- Scope MVP essenziale.
10. Change Management¶
Ogni modifica oltre lo scope deve essere valutata con:
- Descrizione richiesta;
- Motivazione;
- Impatto su tempi;
- Impatto su costi setup;
- Impatto su costi ricorrenti;
- Impatto su rischi;
- Decisione: approvata, respinta o rinviata.
Richieste come loyalty, multilingua, integrazione POS o personalizzazioni avanzate sono rinviate alla roadmap futura.
11. Qualità¶
La qualità viene controllata con:
- Checklist catalogo;
- Test mobile;
- Ordini test;
- Revisione policy;
- Verifica analytics;
- Soft launch;
- Formazione pratica.
12. Approvazioni¶
| Deliverable | Approvatore |
|---|---|
| Business Case | Proprietà Surya |
| PDS | Proprietà Surya |
| Tema | Proprietà Surya |
| Catalogo MVP | E-commerce specialist |
| GDPR/cookie | Legal/GDPR Consultant |
| Pagamenti/spedizioni | PM + E-commerce Specialist |
| Go-live | Proprietà Surya |
| Report finale | PM + Proprietà Surya |